Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RCU Digital tarafından bu metin kapsamında işlenmektedir.

İletişim: info@rcudigital.com · 0850 242 41 36 · İzmir, Türkiye

2. İşlenen veriler

Uygulamayı ikas mağazanıza kurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenir:

• Mağaza ve hesap bilgileri: ikas mağaza adınız, mağaza kimliğiniz ve mağaza alan adlarınız.
• Yetkilendirme bilgileri: ikas OAuth erişim ve yenileme token'larınız (şifrelenmiş olarak saklanır).
• Ürün verileri (yalnız okunur): ürün adı, kategori, marka, varyant ve stok bilgisi, ürün özellikleri (beden tablosu ve boyut özellikleri). Ürünleriniz değiştirilmez.
• Sipariş verileri (yalnız okunur): sipariş ve sepet kimliği, sipariş tarihi, satırdaki ürün/varyant ve alınan beden, satır durumu (iade dahil), iade nedeni kimliği, sipariş tutarı ve trafik kaynağı. Müşterinin adı, e-postası, telefonu ve adresi okunmaz.
• Mağaza ziyaretçisinin girdiği ölçüler: boy, kilo, çevre ölçüleri, ayak uzunluğu, yaş gibi değerler yuvarlanarak (boy/kilo tam sayı, çevre ölçüleri yarım santim) ve önerilen bedenle birlikte saklanır. Bu kayda ad, e-posta, IP adresi yazılmaz; yalnız ziyaretçinin tarayıcısında üretilen rastgele bir oturum kimliği bulunur.
• Ziyaretçinin tarayıcısında: girilen ölçüler ve “Ben / Eşim / Çocuğum” gibi profiller, başka ürünlerde yeniden yazılmasın diye yalnız ziyaretçinin tarayıcısında (yerel depolama) tutulur; sunucuya profil adı gönderilmez. Ziyaretçi dilediğinde silebilir.
• Pazaryeri yorum verileri (Pro): ürününüzle eşleşen Trendyol ürünlerindeki herkese açık yorumların metni, puanı, yorumcunun aldığı beden ve beyan ettiği boy/kilo. Yorumcu adı maskeli tutulur; vitrinde tekil yorumcu ölçüsü gösterilmez, en az 5 kişilik toplam gösterilir.
• Yapılandırma verileri: beden tablolarınız, atamalarınız, buton metni, konum ve görünüm tercihleriniz.
• Kullanım olayları: butonun gösterilmesi, pencerenin açılması, öneri ve sepete ekleme sayıları (gün ve cihaz türü bazında toplam).
• Teknik kayıtlar: hata ayıklama amaçlı işlem kayıtları ve hata raporları; barındırma sağlayıcılarının güvenlik amaçlı erişim kayıtları (IP adresi içerebilir).

Sipariş başarı sayfasında yalnız sepet kimliği, rastgele oturum kimliği ve ziyaretçinin Bedenimi Bul’u kullanıp kullanmadığı alınır; bu bilgi önerinin siparişe ve iadeye etkisini ölçmek için sipariş satırıyla eşlenir. Bu eşleşme bir siparişe bağlanabildiği için takma adlı kişisel veri sayılır ve aşağıdaki saklama süresine tabidir. Ödeme bilgilerine erişilmez.

3. İşleme amaçları

• Ziyaretçinin girdiği ölçülere ve mağazanın beden tablosuna göre beden önermek
• Önerilen bedeni ürün sayfasında seçmek ve stok durumunu göstermek
• Pazaryeri yorumlarından ürünün kalıbı ve benzer alıcıların aldığı beden hakkında toplu bilgi göstermek
• Beden kaynaklı iadelerden öğrenerek beden sınırlarını düzeltmek ve öneri etkisini raporlamak
• Yapıştırdığınız tablo metninden beden tablosu taslağı oluşturmak
• Kullanım hakkı (ücretsiz/ücretli) kontrolünü yapmak, destek taleplerini yanıtlamak ve arıza gidermek
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, m.5/2-(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2-(f) uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

5. Veri aktarımı

Verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmetin sunulabilmesi için yalnızca aşağıdaki kapsamda aktarım yapılır:

• ikas: mağaza verileri ikas altyapısından okunur; vitrin bileşeni ikas vitrin altyapısıyla eklenir.
• Barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcıları: uygulama arayüzü ve işlem kayıtları Vercel altyapısında çalışır, vitrin dosyaları Cloudflare üzerinden dağıtılır. Veritabanı ve senkronizasyon servisleri RCU Digital kontrolündeki sunucularda barındırılır.
• Yapay zekâ sağlayıcıları: yapıştırdığınız tablo metni ve kalıp sınıflandırması için pazaryeri yorum metinleri (yorumcu adı ve ölçüsü olmadan) yapay zekâ sağlayıcılarına (Groq, Google) işlenmek üzere gönderilir. Beden tablosu için yüklediğiniz görsel ya da PDF yalnız Google (Gemini) tarafından okunur, uygulamada saklanmaz; içinde kişisel veri bulunan bir belge yüklemeyin. Ziyaretçinin girdiği ölçüler yapay zekâ sağlayıcılarına GÖNDERİLMEZ.

Barındırma, içerik dağıtım ve yapay zekâ sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu kapsamdaki aktarımlar KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama ve imha

Ziyaretçi ölçüleri, öneriler, başarı sayfası eşleşmeleri ve sipariş satırları 180 gün sonra silinir; yalnız kimlik içermeyen günlük toplamlar (en çok 400 gün) kalır.

Uygulamayı ikas panelinden kaldırdığınızda ikas erişim token'larınız kalıcı olarak silinir, vitrin bileşeni mağazanızdan kaldırılır ve 48 saat içinde tablolarınız, ayarlarınız ve bu uygulamaya ait tüm kayıtlar silinir (bu sürede yeniden kurarsanız silinmez).

Mağazanızın kendi aydınlatma metninde, ziyaretçilerin “Bedenimi Bul” penceresine girdiği ölçülerin beden önerisi amacıyla işlendiğini belirtmenizi öneririz.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@rcudigital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

RCU Digital web sitesi, iletişim formları ve reklam faaliyetleri kapsamında işlenen veriler ile çerez politikası için kurumsal gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.